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Solution Consultant · Public Sector · Vergabe & Applied AI

Ich übersetze zwischen öffentlicher Beschaffung und Technologie – weil ich beide Seiten aus der Praxis kenne.

8+ Jahre Behördenkunden bei HPE, parallel KI-Studium und ein selbst entwickeltes KI-System für öffentliche Ausschreibungen. Ich demonstriere, erkläre und übersetze technische Lösungen für Behörden und Bieter – vom Discovery bis zur Einführung.

8+ Jahre Behördenkunden (HPE) Vergaberecht / KRITIS Eigenes KI-System (F1 0,939) B.Sc. Angewandte KI (i. A.)
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Thomas Stiller TS
> 100 %
Zielerreichung seit 2018, FY2025: 170 %
Top 5
weltweit · Global Digital Sales Champions Club (2023)
250+
Behörden-Accounts · Team-Territory >20 Mio. €
8+ Jahre
Public Sector (HPE) · Vergabe & KRITIS

Profil

Die Brücke zwischen öffentlicher Beschaffung und angewandter KI

Erste Säule: 8+ Jahre Public-Sector-Praxis bei Hewlett Packard Enterprise – Kommunen, Landkreise und Bundesbehörden in Berlin, Brandenburg und Mecklenburg-Vorpommern (250+ Accounts, Team-Territory über 20 Mio. €). Ich kenne Vergabeprozesse, KRITIS-Anforderungen und die langen, stakeholderreichen Entscheidungswege öffentlicher Auftraggeber aus erster Hand – 2023 Top 5 weltweit im Global Digital Sales Champions Club, 170 % Zielerreichung im FY2025.

Zweite Säule: Angewandte KI. Neben dem Beruf studiere ich Angewandte KI (B.Sc., FOM – Maschinelles Lernen: Note 1,0) und habe ein zweistufiges KI-System gebaut, das öffentliche Ausschreibungen automatisch findet, klassifiziert und inhaltlich analysiert. Ich rede nicht nur über KI – ich baue damit.

Mein Weg dahin war kein gerader: 2004 im Callcenter mit 100+ Calls am Tag gestartet, über Teamleitung zum Enterprise Account Management, mit 44 ins KI-Studium. Diese Kombination – Zielgruppe verstehen, Technologie beherrschen, dranbleiben – bringe ich als Solution Consultant ein.

Kompetenzen

Was ich mitbringe

Tiefes Public-Sector-Wissen und praktische KI-Kompetenz – ergänzt um Kunden- und Beratungshandwerk von der Basis auf.

🤝

Presales & Solution Consulting

Lösungspräsentationen, Demos und Workshops für IT, Fachbereiche, Beschaffung und Leitungsebene – von Discovery und Anforderungsanalyse bis zum Proof of Concept.

Demos & PräsentationenDiscoveryWorkshops Proof of ConceptSalesforce (CRM)
🏛️

Public Sector & Vergabe

Acht Jahre mit Behördenkunden, öffentlichen Ausschreibungen, KRITIS-Anforderungen und komplexen Beschaffungsprozessen.

Vergaberecht / ProcurementKRITIS & ComplianceBehördenkundenBid-/Vergabemanagement
☁️

Infrastruktur & Cloud (Produktwissen)

Solides Fundament aus jahrelangem IT-Vertrieb und -Betrieb: Enterprise-Infrastruktur, Hybrid Cloud und as-a-Service-Modelle.

Hybrid Cloudas-a-Service (GreenLake)Enterprise ITITIL v3 Foundation
🤖

Applied AI & Data

LLM-Integration und NLP – von Sentence Embeddings über RAG-Pipelines bis zur Inhaltsanalyse. Eigenes zweistufiges KI-System für öffentliche Ausschreibungen.

PythonRAGPrompt Engineering Sentence EmbeddingsQdrant
🗣️

Stakeholder & Beziehungsmanagement

Aufbau und Pflege von Netzwerken über IT, Fachbereiche, Beschaffung und Leitungsebene; Moderation von Workshops.

Stakeholder ManagementQBRsRenewals & Expansion
📱

App-Entwicklung

Konzeption und Umsetzung einer eigenen Anwendung zur statistischen Auswertung und Prozessverfolgung.

DartFlutterMobile App

Werdegang

Zwei Säulen, ein Profil – lückenlos seit 2002

seit 09/2024 · berufsbegleitend

B.Sc. Angewandte Künstliche Intelligenz

FOM Hochschule für Oekonomie & Management
  • Spezialisierung Digital Management & Leadership (ab 02/2026).
  • Schwerpunkte: Deep Learning (Note 1,3), Maschinelles Lernen (Note 1,0), Data Science & Cognitive Systems.
  • Zweite Säule des Profils: Transfer theoretischer Modelle in funktionierende Business-Applikationen.
02/2018 – heute

Account Manager / Customer Success · Public Sector

Hewlett Packard Enterprise (bis 06/2025 HPE Sales Center GmbH) · Berlin
  • Ergebnisse: in den meisten Jahren seit 2018 über 100 % Zielerreichung, zuletzt 170 % (FY2025) · Global Digital Sales Champions Club 2023 – Top 5 weltweit.
  • Betreuung von 250+ Behördenkunden (Kommunen, Landkreise, Behörden, Schulen, Versorgungsunternehmen) in einem Team-Territory von über 20 Mio. € – Kernregion Berlin, Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, zusätzlich einzelne strategische Sonderkunden.
  • Verantwortung über den gesamten Sales Cycle hinweg: von Bedarfsanalyse und Opportunity-Qualifizierung über Angebotserstellung bis zu Verhandlung, Abschluss und Renewal/Expansion.
  • Entwicklung jährlicher Account- und Businesspläne (6–12 Monate), regelmäßige QBRs/Strategie-Reviews; datengestützte Steuerung der Customer Health auf Basis von SFDC- und Nutzungsdaten.
  • Aufbau und Pflege von Stakeholder-Netzwerken über IT, Fachbereiche, Beschaffung und Leitungsebene; fachliche Führung virtueller Teams zur Lösung komplexer Kundenanforderungen.
05/2014 – 11/2017

IT Administrator Helpdesk / Client Service / Anwendungsmanagement

Ita Vero GmbH · Bad Vilbel
  • 1st- und 2nd-Level-Support (Soft- und Hardware), Anwendungsmanagement.
  • Fachverantwortung Drucker-Infrastruktur.
11/2013 – 04/2014

IT Support 1st Level

VDE Verband der Elektrotechnik Elektronik Informationstechnik e.V. · Frankfurt am Main
  • Hardware- und Software-Support (1st Level), Dokumentation.
05/2012 – 10/2013

IT Supporter 1st-Level / technischer Ansprechpartner

T-Systems AG · Darmstadt
  • Fachliche Koordination und Schulung der Serviceagents.
  • Erstellen von Statistiken, Reportings und Prozessdokumentation; Transition- und Qualitätsmanagement.
01/2012 – 05/2012

Leiter Kundenservice

Flip4 GmbH · Friedrichsdorf
  • Fachliche und personelle Leitung des Kundenservice.
  • Neuaufbau des Kundenservice inkl. Prozessmanagement.
06/2005 – 12/2011

Teamhead Ford Team – vom Call-Center-Agent zur Führungskraft

Wunderman GmbH · Frankfurt am Main
  • Teamleitung und Schulung von Call-Center-Mitarbeitern, Auswahl von Vertriebspersonal.
  • Reporting und Statistiken zur Projektsteuerung; Unterstützung von Account- und Projektleitern bei Kundenprojekten.
2002 – 2005

Erste Vertriebs- und Servicestationen

CTM GmbH · Mitropa AG
  • Call-Center-Agent Outbound mit 100+ Calls/Tag (CTM GmbH) – Kaltakquise und Ausdauer am Telefon von Grund auf gelernt.
  • Servicekraft/Verkäufer (Mitropa AG).
08/2000 – 07/2002

Ausbildung zur Fachkraft für Brief- und Frachtverkehr

Deutsche Post AG · Cottbus
  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachkraft für Brief- und Frachtverkehr.
Zertifikate

Zertifizierungen & Weiterbildung

EXIN · HPE
  • HPE Sales Certified – Unified Strategy and Portfolio (2025).
  • ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management (V3), EXIN.
„Herr Stiller verfügt über umfassende und vielseitige Fachkenntnisse, die er immer sicher und gekonnt in der Praxis einsetzt … Die Leistungen von Herrn Stiller finden stets uneingeschränkt unsere volle Anerkennung.“

Projekte

Applied AI in der Praxis: mein Kernprojekt

Kein Kurs-Zertifikat, sondern ein selbst gebautes System – entstanden im KI-Studium, entwickelt und getestet an echten Ausschreibungsdaten.

Kernprojekt

Bid Intelligence Tool – KI-gestützter Ausschreibungsmanager

Zweistufiges KI-System (Eigenentwicklung im Rahmen des KI-Studiums) zur Identifikation und Tiefenanalyse von IT-Ausschreibungen im öffentlichen Sektor – von der tagesaktuellen Vorselektion bis zur inhaltlichen Analyse der Vergabeunterlagen.

Stufe 1 · High-Speed Classification

Ensemble aus Sentence-Transformern (60 % MPNet / 40 % E5-Large) zur Relevanzprüfung von Ausschreibungs-Headlines. Automatisierte Konsolidierung heterogener Quellen (Berlin, Bund, TED) inkl. Deduplizierung. Ergebnis: F1-Score 0,939 auf 1.100+ manuell gelabelten Datensätzen.

Stufe 2 · Deep Analysis RAG-Pipeline

RAG-Pipeline mit Vektordatenbank Qdrant (1024-dim, Cosine) zur Extraktion von Eignungskriterien, Fristen und Risiken via LLM. Robuster Multi-Format-Loader für PDF, Word, HTML und Excel inkl. ZIP-Extraktion.

PythonSentence-TransformersMPNet / E5-Large RAGQdrantLLM-Analyse
App-Entwicklung

Dart-Statistik-App (Dart / Flutter)

Konzeption und Umsetzung einer mobilen Anwendung zur statistischen Auswertung und Prozessverfolgung – eigenständig entwickelt, von der Idee bis zum lauffähigen Produkt.

DartFlutterMobile
Methodik

AI-Native Engineering (Vibecoding)

Eine hocheffiziente Entwicklungsmethodik mit LLM-gestütztem Coding zur rapiden Erstellung von Prototypen und MVPs – so entstehen funktionierende Lösungen in einem Bruchteil der üblichen Zeit.

LLM-gestütztes CodingRapid PrototypingMVP

Kontakt

Lass uns über die nächste Aufgabe sprechen

Nach 8+ Jahren im Public-Sector-Geschäft bei HPE suche ich bewusst den nächsten Schritt: eine Solution-Consultant- oder Presales-Rolle, in der Public-Sector-Verständnis und angewandte KI zusammenkommen – bevorzugt bei GovTech- und Vergabesoftware-Anbietern. Verfügbar ab Oktober 2026, remote-basiert mit Reisebereitschaft. Schreib mir oder ruf an – ich melde mich zeitnah zurück.

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